बिलरियागंज में जियो नेटवर्क ठप, बिजली कटते ही गायब हो जाता सिग्नल, उपभोक्ता परेशान
बिलरियागंज/आजमगढ़:नगरपालिका परिषद बिलरियागंज क्षेत्र में रिलायंस जियो का मोबाइल नेटवर्क पिछले कई महीनों से गंभीर समस्या बना हुआ है। क्षेत्र के लोगों का आरोप है कि बिजली कटते ही जियो का नेटवर्क पूरी तरह गायब हो जाता है, जिससे इंटरनेट सेवा और कॉलिंग दोनों बाधित हो जाती हैं। उपभोक्ताओं का कहना है कि बिजली रहने तक किसी तरह नेटवर्क चलता है, लेकिन कटौती होते ही मोबाइल में “नो सर्विस” या बेहद कमजोर सिग्नल दिखाई देने लगता है।
स्थानीय नागरिकों ने बताया कि नेटवर्क समस्या के कारण ऑनलाइन पढ़ाई, डिजिटल भुगतान, बैंकिंग कार्य, सोशल मीडिया, वीडियो कॉल और जरूरी सरकारी कार्य प्रभावित हो रहे हैं। कई बार जरूरी कॉल तक नहीं लग पाती, जिससे लोगों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।
जियो उपभोक्ताओं का कहना है कि क्षेत्र में बैकअप व्यवस्था न होने की वजह से बिजली जाने पर मोबाइल टावर बंद हो जाते हैं। लोगों ने बताया कि शिकायत करने के बावजूद अभी तक समस्या का स्थायी समाधान नहीं हो सका है।
नगर क्षेत्र के युवाओं और व्यापारियों ने कहा कि आज के डिजिटल दौर में इंटरनेट सेवा जीवन का महत्वपूर्ण हिस्सा बन चुकी है, लेकिन बिलरियागंज में जियो नेटवर्क की खराब स्थिति से आम जनता परेशान है। कई उपभोक्ताओं ने दूसरी कंपनियों के सिम लेने तक की बात कही है।
देश के कई हिस्सों में भी हाल के महीनों में जियो नेटवर्क से जुड़ी शिकायतें सामने आई हैं, जिनमें स्लो इंटरनेट, कॉल ड्रॉप और बिजली कटौती के दौरान नेटवर्क बाधित होने जैसी समस्याएं शामिल रही हैं।
स्थानीय लोगों ने जिला प्रशासन और दूरसंचार विभाग से मांग की है कि बिलरियागंज क्षेत्र में जियो नेटवर्क की जांच कराकर समस्या का शीघ्र समाधान कराया जाए, ताकि उपभोक्ताओं को बेहतर इंटरनेट और कॉलिंग सुविधा मिल सके।






















































Leave a comment